FAQs

Bei Xenon Brenner ist das Ende der Lebenszeit meistens mit einem rosigem oder lilanem Licht angekündigt. Nach ein paar Lichtstunden wird es erloschen sein.

Bei Halogen Lampen geht diese einfach aus, beim Wechseln kann man den durchgetrennten Glühdraht erkennen.

Viele Scheibenwischer machen deutliche Wisspuren, bei denen die Scheibe nicht richtig sauber wird. Begleitet wird es oft mit nervigem Akustischem Quietschen.

Wie kann ich sicher Sein, dass ein Xenon Brenner durchgebrannt ist?

Am schnellsten und einfachsten ist der Seitentausch, d. h. Sie Wechseln die Xenon Brenner auf die gegenüberliegende Seite. Bitte beachten Sie immer die Batterie davor abzuklemmen. Wenn der Xenon Brenner auf der anderen Seite funktioniert, dann haben Sie die Erkenntnis, dass Sie in Ihrer Xenon Anlage ein anderweitiges Problem haben.

n meisten Fällen, finden Sie die richtige Fassung der Fahrzeuglampen auch im Betriebsanleitungen. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass bei Wechsel eine Scheinwerfers dies sich verändern kann. Am Sichersten ist es, wenn Sie die Lampe ausbauen und die Fassung ablesen, dann sind Sie 100% sicher.

Wir sind uns im Klaren, dass unsere Kunden fahrtüchtige Fahrzeuge benötigen und versenden schnellstmöglich aus.

Das Versandunternehmen stellt meistens in eins bis zwei Werktage zu. Es kommt aber auch auf verschiedene Gegebenheiten, wie z. B. besondere Feiertage, Naturkatastrophen usw., dass die Auslieferung auch ein paar Tage länger dauert. Wenn die Sendung 5 Werktage keine Veränderung hat, können wir gerne eine Nachforschung starten, schreiben Sie uns gerne an. Wir sind immer bemüht Ihnen zu helfen.

Versuchen Sie nicht die falsche Fassung rein zu bekommen, es wird nicht funktionieren! Belassen Sie die Verpackung geschlossen und widerrufen Sie die Bestellung.

Falls wir Ihnen falsche Ware zugeschickt haben, möchten wir gleich jetzt entschuldigen. Wir bitten Sie hierzu uns kurz schriftlich zu kontaktieren, damit Sie einen Rücksendelabel erhalten, die Rücksendekosten tragen in diesem Falle selbstverständlich wir. Die richtige Ware wird Ihnen selbstverständlich nachgeschickt.

Innerhalb von 14 Tagen, können Sie die Ware ohne Angaben von Gründen widerrufen und an unsere Adresse zurück senden. Die Rücksendekosten trägt in diesen Fall der Käufer.

Schreiben Sie uns an, bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer für die schnelle Zuordnung mit.

Falls Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben, bitte verweigern Sie einfach die Annahme mit dem Verweis der Beschädigung. Falls das Paket Ihnen nicht persönlich übergeben wurde, machen Sie vorerst ein Bild von der Beschädigung und prüfen Sie, ob der Inhalt in Ordnung ist. Sobald die Ware durch die äußere Beschädigung einen Defekt aufweist, sollten Sie uns sofort eine Nachricht zusenden mit allen Informationen und vor allem mit Beweisbildern für die Versandfirma.

Derzeit können wir keinen Nachnahmeservice anbieten. Alle Bestellungen müssen im Warenkorb an der Kasse vor dem Versand bezahlt werden, gerne können Sie auf folgende Zahlungen wie Vorkasse, Paypal, oder diverse Kartenzahlungsdienste verwenden.

Ihre Kartendaten sind sicher, Zahlungen werden über Store-Anbieter (Shopify) abgewickelt, der nach Level 1 PCI DSS zertifiziert ist.

Wir selbst haben keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten und Ihre Zahlung, die über zertifizierte Zahlungsanbieter oder Shopify abgewickelt wird.